科技赋能助力智慧公证
科技赋能助力智慧公证
随着科学技术的发展,人工智能时代的到来,出现了各种智慧产品,帮助我们提升工作效率,改善生活质量。在此背景下,大力发展智慧公证,促进公证服务模式转变,已经成为公证行业的共识;为此,南京国础工程技术有限公司借助科学技术的力量,进行智慧公证方面的探索和实践,提升公证工作效率,增加人民群众的获得感。
远程视频公证系统
近年来,司法部按照党中央、国务院“放管服”改革决策部署,多次颁发文件,从法规层面认可和支持在线公证业务,持续推进“智慧公证公证”服务开展,通过全面梳理公证事项网上办理清单,积极拓宽网上公证服务渠道、强化高频公证事项数据共享、探索远程视频公证等方式,便利企业和群众办理各类公证服务事项。为此,南京智慧公证研究中心的“智慧公证”信息化系统覆盖了公证业务的多场景全系列服务,其中远程视频公证系统运用范围最广。
远程视频公证存在的必要性
远程视频公证适用于当事人因疫情隔离、效率考量等多种原因,不能在地域上亲自前往公证机构办公场所,从而只能通过远程视频的形式异地进行公证申请和办理的情形。
二、与传统线下公证相比
科技赋能可以解决的问题身份识别工具
远程视频公证系统必须能为公证员提供身份识别工具。不同于办理人在第一次进入系统时的个人身份认证,公证员可以在和当事人进行远距离“面对面”谈话过程中,通过远程视频公证系统后台中的身份识别工具随时对当事人身份情况进行实时识别,以判断当事人身份的准确性。身份识别工具应当能够基于公安部门的数据底库进行比对,以保证数据来源的准确性、合法性和权威性。此外,由于公证事项的多样性、复杂性,公证员有时需要对多人进行身份识别;远程视频公证系统提供的身份识别工具不局限于登陆者身份认证捆绑,而可以根据公证员的指令,智能识别摄像机面前的交谈者身份,并生成身份情况报告。
为确保当事人意愿表达自由未被限制,公证员应当对当事人所处环境的安全性进行识别,排除被胁迫的可能性。远程视频公证系统必须提供环境监控工具,对当事人的环境情况进行录像,一方面供公证员远程即时查看,另一方面即时上传至公证机构服务器以存于公证卷宗中。公证员还可以使用环境监控工具实时查看当事人签署电子文件或纸质文件的过程。
文书制作、修改工具
为保障当事人意愿表达的自由顺畅,不受远程办证系统的客观环境限制,远程视频公证系统应当提供便捷的文书制作、修改工具,支持当事人变化想法时在线文书实时修改。
公证员与当事人进行交流过程中,通过远程视频公证系统,可当场制作谈话笔录,起草并修改被证明文本。文书制作、修改工具可以实现被制作和修改的文书在公证员与当事人各自的设备上同屏显示,当事人可以远程直接观看公证员的修改过程。在文书定稿后,公证员还可以将该文书直接推送至当事人设备屏幕上,支持拖、拉、放大或缩小等操作,以便详细查看。签署工具
远程视频公证系统还应当提供相应的签署工具。在与当事人确认之后,公证员可以发起文书签署,当事人可以在其设备屏幕上进行电子随手签,系统采用SM算法进行加密以防篡改,当事人也可以在同样内容的纸质打印件上签名,签名后放入文件转交柜。由公证员派人自取或在视频过程中当公证员面密封于信封中,再寄给公证员。当事人的签署过程,公证员可以通过环境监控工具进行远程监控。